福島県会津喜多方の奥座敷 熱塩温泉の旅館 山形屋公式ホームページ。一流の田舎を体験する温泉旅館。会津や喜多方の観光宿泊に便利な立地。炭の岩盤浴、露天風呂、足湯、サウナあり。

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よくある質問

よくある質問

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宿泊について

チェックイン・チェックアウトの時間は?▼

チェックインは  14:00から 可能です。
チェックアウトは 11:00まで でございます。

チェックインの最終時間は?▼

ご夕食を準備する関係上、チェックインは18:00までとさせていただきます。 18:00より遅れる場合はお気軽にご相談くださいませ。

門限はありますか?▼

セキュリティ保全の目的で、24:00以降に玄関を施錠いたします。
24:00以降にお戻りになる際は予めご連絡ください。

チェックイン前に荷物は預ってくれますか?▼

はい、無料でお預りいたします。
常時スタッフの居る事務所内にてお荷物をお預かりしますので、ご安心いただけます。
身軽に観光をお楽しみになりたい場合など、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

荷物の発送は可能ですか?▼

はい。宅配便にて発送を承ります。フロントにお申し付けくださいませ。

売店について教えてください。▼

ロビーに売店があり、地元のお土産をたくさんご用意しております。
営業時間は 午前7:00 ~ 午後7:00 となっております。

売店のご紹介はこちら(館内施設ページへ)

インターネットは利用できますか?▼

全館無線LANがご利用いただけます。

携帯電話の電波状況は良いですか?▼

ドコモ・au・ソフトバンクとも通信可能ですが、auは一部の場所で電波状況が悪くなることがあります。

カラオケルームについて教えてください。▼

1時間3,000円(税別)でカラオケをお楽しみいただけます。
(1ルームのみ/最大10名まで入れます/要予約)

スナックのご紹介はこちら(館内施設ページへ)

ミーティングに使用できるスペースはありますか?▼

個室食事処または客室をミーティング会場としてご利用いただけます。(要予約)

色浴衣の貸し出しはありますか?▼

色浴衣は一着300円にて数種類ご用意しております。

コインランドリーはありますか?▼

コインランドリーはございません。

マッサージの手配は可能ですか?▼

お部屋に伺うマッサージのみご用意しております。
ご希望のお時間帯をご連絡いただき、空き状況を確認してからの手配となります。
30分4,000円(税別)~
追加10分につき1,000円(税別)がお値段の目安となります。

幼児を連れて行きたいのですが大丈夫ですか?▼

当館ではお子様連れでのご利用も大歓迎しております。赤ちゃん連れでのご宿泊も全力サポートいたしますのでぜひご利用ください。
ご夕食はご要望に応じてお部屋食または個室会食場でご用意できます。
電子レンジ利用など離乳食のご相談等も、お気軽にお申し付けくださいませ。

記念日なのですが何か対応していただけますか?▼

大切な記念日に当館のご利用をいただきありがとうございます。
もちろん、ご相談はいつでも承っております。お客様と一緒にサプライズをご用意させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

迎バスはありますか?▼

【喜多方駅~山形屋】までの送迎させていただきます。
事前予約制となりますので、前日までにご連絡ください。

ご到着日の【喜多方駅発山形屋行き】は、15:00、16:00、17:00の3便となります。

ご出発日の【山形屋発喜多方駅行き】は、09:00、10:00、11:00の3便となります。

喜多方駅発17:00以降または山形屋発9:00前の送迎は承れませんので予めご了承ください。

なお、団体(15名様以上)のお客様につきましては喜多方市内以外の送迎も承っております。
(遠方の送迎につきましては有料となる場合もございます。お電話にてご相談ください。)

タクシーをご利用の場合、喜多方市内から当館までは約20分ほどでお値段は3,500円前後となります。

コンビニエンスストアは近くにありますか?▼

車で5分の場所にセブンイレブンがございます。

ペットを連れて泊まれますか?▼

恐れ入りますが、ペットのご宿泊はできかねます。 ペットは車内泊という場合、お車は玄関前に駐車いたしますので予めご連絡ください。

料理について

お食事場所について教えてください。▼

会食場または個室会食場またはお部屋食となります。ただし、ご指定は承れません。

なお、和牛の食べ比べプランにつきましては、お肉を焼く際にかなりの煙が出ますのでお部屋と私物に匂いがついてしまう理由からお部屋食を承ることが出来かねます。予めご了承ください。
その他のプランでご事情をお持ちのお客様はお気軽にご相談ください。

椅子テーブルの会食はできますか?▼

和テーブルスタイルにて承ることができます。40名様までのご宴会も可能です。

夕食開始時間について教えてください。▼

通常 18:00/18:30/19:00 からの開始となります。

朝食のスタート時間について教えてください。▼

通常7:30からの開始となります。

お酒の種類は豊富ですか?▼

ビール・ソフトドリンク・焼酎(麦・芋・蕎麦)の他に、地酒やカクテル類も豊富に取り揃えております。

お飲み物のご紹介はこちら(お料理ページへ)

宴会場の収容人数は何名ですか?▼

大広間は最大180名様までご利用いただけます。ご宴会のみの場合もお気軽にご相談くださいませ。

お料理の内容と料金について教えてください。▼

基本会席よりもお食事を豪華にしたい方には、お日にちにより追加代金2,000円または3,000円にてグレードアップを承っております。
また、お刺身や川魚、和牛陶板などの追加料理もございます。当日18:00までご注文を承っておりますのでお気軽にご注文下さいませ。

お料理のご紹介はこちら

身土不二とは何ですか?▼

昔から、“生まれ住んでいる場所から半径10km(2里半)以内の地で育った旬の物を食べていれば健康に暮らせる”という言い伝えがあります。「山形屋」では“身土不二”を基本に、地域の有機農家が育てた米や野菜などを中心にした創作料理を堪能できます。
また、遠方から訪問された方でも温泉に入ると身体がその地域に順応して地元民になれると言われています。

地産地消とは何ですか?▼

その土地で育てられたものその土地で消費するということ。山形屋がある喜多方市熱塩加納町は、全国でも有名な有機農業の里であり、美味しい農産物の宝庫。多くの地元食材と旬の素材を食することにこだわり、地元のものを讃え、良さを活かしています。

アレルギーなどによる食事内容の変更は可能ですか?▼

できる限り対応させていただきますので、予めご連絡くださいませ。

苦手な食材があるのですが、対応していただけますか?▼

もちろん対応させていただきます。予めご連絡くださいませ。

炉端料理の予約は可能ですか?▼

お電話にてご予約を承っております。
通常プランのお食事と比べ、予め準備がございますのでご予約はお早めにお願いいたします。会食場の手配や予約状況などにより、空室がございましても炉端料理のご希望を承れない場合もございます。予めご了承ください。

客室・風呂について

客室の設備・備品を教えてください。▼
設備

トイレ・バス(一部客室トイレのみ)・冷暖房・テレビ・電話・無料冷蔵庫(空)・ドライヤー(一部客室のみ/貸し出し有)・ウォシュレット付トイレ(全客室)・羽毛布団

アメニティ

ハンドタオル・バスタオル・歯ブラシ・浴衣・くし・髪留めコットンセット・バスキャップ

禁煙室はありますか?▼

あいにく禁煙室はございませんので、ご希望のお客様にはお部屋内の消臭対応にて承らせていただいております。事前にお申し付けください。

お風呂の時間について教えてください。▼

当館の大浴場は深夜の24:00で男女が入れ替え制となります。 男女入れ替え前の30分(23:30~24:00)はメンテナンスとなりますので、深夜23:30~24:00のご入浴はご遠慮ください。深夜24:00以降は翌朝10:00まで温泉をお楽しみいただけます。

熱塩温泉の泉質・効能について教えてください。▼

■泉質 : 塩化物泉
■効能 : リウマチ性疾患、運動機能障害、慢性湿疹および角化症、虚弱児童、婦人科疾患、更年期障害など

熱塩温泉の湯は開湯600年。65度の高温でしょっぱいお湯です。昔から子宝の湯として会津のお殿様から庶民まで広く愛されてきました。

大浴場・露天風呂について教えてください。▼

「押切川」は檜のお風呂、「ひめさゆり」はレンガ調のモダンなお風呂です。

温泉のご紹介はこちら

貸切風呂はありますか?▼

申し訳ございませんが当館に貸切風呂はございません。

日帰り入浴はできますか?▼

通常、受付時間は13:00~19:00です。ご宿泊のお客様で混雑している場合、日帰り入浴はお断りしております。予めご連絡いただくことをおすすめいたします。

大浴場にサウナはありますか?▼

2箇所の大浴場「押切川」「ひめさゆり」どちらにもサウナをご用意しております。ご利用時間は15:00~21:00まででございます。

チャコールバーデンとは何ですか?▼

チャコールバーデンは床に木竹炭が引き詰められた低温床サウナです。ゆっくりじんわり、身体の芯から温まります。
ご利用料金はチャコールバーデン専用浴衣とバスタオル付でご宿泊のお客様600円(税込)、外来入浴のお客様1,700円(温泉入浴料・税込)。営業時間は6:00~21:00となります。

チャコールバーデンのご紹介はこちら

チャコールバーデンの入り方を教えてください。▼
【チャコールバーデンの入り方】
  1. 温泉入浴(約15分)
  2. チャコールバーデン入浴(約30分~1時間)
  3. 体調に合わせて汗が流れるまでご入浴ください。
  4. 身体にビニールをかけることでより一層発汗が促されます。
  5. 温泉入浴
  6. 温泉で汗を洗い流してください。
  7. ゆったり休息
  8. 湯上り処でリラックスして体を休めてください。

交通・観光について

車で行こうと思うのですが、駐車場はありますか?▼

徒歩0分圏内にございます。駐車場がなくなるということはございませんのでご安心ください。当館前にお停めいただき、館内にお越しいただければこちらで責任もって整理させていただきます。もちろん駐車代金は無料でございます。大型バス・中型バスの駐車場も無料でご案内可能でございます。
万が一、当館隣接の駐車場が満車となった場合、車で1分ほどの第二駐車場をご案内する場合がございます。
駐車場までは送迎車を準備しておりますので、ご到着時は玄関前までお越しください。

車で行く場合のアクセスについて教えてください。▼
東京・郡山・会津若松方面から

川口JCT(東北自動車道 約2時間10分)-郡山(磐越自動車道 約30分)-会津若松IC(国道121号線 約30分)-熱塩温泉

仙台・山形・米沢方面から

仙台宮城IC(東北自動車道 約15分)-村田JCT(山形道 約30分)-山形蔵王(国道13号線 約1時間)-米沢(国道121号線 約40分)-熱塩温泉

新潟方面から

新潟中央IC(磐越自動車道 約1時間15分)-会津若松IC(国道121号線 約30分)-熱塩温泉

電車で行こうと思うのですが、送迎はありますか?▼

【喜多方駅~山形屋】までの送迎させていただきます。事前予約制となりますので、前日までにご連絡ください。

お時間は喜多方駅発15:00、16:00、17:00の3便、山形屋発9:00、10:00、11:00の3便となります。
喜多方駅発17:00以降または山形屋発9:00前の送迎は承れませんので予めご了承ください。

なお、団体(15名様以上)のお客様につきましては喜多方市内以外の送迎も承っております。
また、遠方の送迎につきましては有料となる場合もございます。お電話にてご相談ください。

タクシーをご利用の場合、喜多方市内から当館までは約20分ほどでお値段は3,500円前後となります。

電車で行く場合のアクセスについて教えてください。▼

■仙台-東北新幹線-郡山-磐越西線-会津若松-喜多方-送迎バス-山形屋
■東京-東北新幹線または山形新幹線-会津若松-喜多方-送迎バス-山形屋

最寄駅からの公共交通機関について教えてください。▼

JR喜多方駅からはタクシーまたは当館の送迎バスにて約20分。路線バスはございません。

タクシーの手配はできますか?▼

早朝5:00~深夜まで手配可能でございます。

近くにスキー場はありますか?▼

車で15分のところに三ノ倉スキー場がございます。
初心者やファミリー向けのスキー場です。

桜の見頃について教えてください。▼

例年4月下旬~GWに見頃を迎えます。

しだれ桜並木のご紹介(アクティビティ体験ページへ)

ひめさゆりの見頃について教えてください。 ▼

例年5月下旬~6月中旬に見頃を迎えます。

喜多方花のリレーのご紹介(アクティビティ体験ページへ)

向日葵(ひまわり)の見頃について教えてください。▼

当館から車で約15分のところにひまわりの名所、三の倉高原がございます。
例年8月中旬~8月下旬に見頃を迎えます。

三ノ倉高原のひまわり畑のご紹介(アクティビティ体験ページへ)

紅葉の見頃について教えてください。▼

例年10月中旬~11月上旬に見頃を迎えます。

紅葉狩りについて(アクティビティ体験ページへ)