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熱塩温泉山形屋にお泊りのお客様がアンケートで書いてくださった生の声です。

過去のお客様の声
トップコメント



栃木県 K様 平成21年12月宿泊



早めの到着でしたが、快く迎えていただき大変感激いたしました。





新潟県 I様 平成21年11月宿泊



連泊しましたが、部屋もよくお風呂にも近くて年配の私達には本当に良かった。格安の料金だったが、部屋も広く食事も最高でした。





※※※県 A様 平成21年11月宿泊



何がいいかわからないけどとにかく居心地がいい! 室内・館内どこにいても空気が臭わないし乾燥も気にならず、食事も温泉もいうこと無し!! よく見せようと華美な演出もない。ただ、当たり前のことを当たり前にしているのが、評価すると最高にいい。





茨城県 G様 平成21年11月宿泊



部屋係りの○○さんが大変よかった。シーズン中の良いころを教えてもらいました。その頃また来れたらと思います。夕食時の酒の追加で不手際があったが、別に気にしてませんので心配無用です。朝食は懐かしい気持ちになりました。「おふくろの味」の様な気がしました。





東京都 K様 平成21年10月宿泊



係りの方の接客態度がとてもよかった。頑張って下さい。


山形屋より

大変うれしいお言葉、ありがとうございます。社員の励みになります。





福島県 H様 平成21年10月宿泊



宿泊者に対しての配慮があり、工夫されています。担当の方ひとりひとりが真心を持って対応していたので、又来たくなります。


山形屋より

チャコールバーデンは地下、大浴場は3Fと別々の場所にあり、チャコールバーデンが増設のため浴場と離れてしまい、ご利用のお客様には大変申し訳ございませんが、ご面倒をおかけしております。





埼玉県 N様 平成21年10月宿泊



言葉が柔らかく、癒されました。元気をもらいました。また来年も元気で来たいと思います。





栃木県 I様 平成21年10月宿泊



部屋の壁紙が所々剥れているので、折角良い部屋なのに印象が悪くなる気がします。


山形屋より

早急に手直しをしたいと思います。





※※※県 Y様 平成21年9月宿泊



部屋置きのタオルの刺繍の色が違うので、他の人と間違わなくてよい。





新潟県 S様 平成21年9月宿泊



暖房が弱く、部屋が寒かったのが残念だった。


山形屋より

空調の切り替え時期と重なり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。





東京県 S様 平成21年8月宿泊



食事での、おかずについてひとつひとつの説明がよかった。





福島県 K様 平成21年8月宿泊



チャコールバーデンは非常に良かったが、風呂場までの移動が大変でした。


山形屋より

チャコールバーデンは地下、大浴場は3Fと別々の場所にあり、チャコールバーデンが増設のため浴場と離れてしまい、ご利用のお客様には大変申し訳ございませんが、ご面倒をおかけしております。





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