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熱塩温泉山形屋にお泊りのお客様がアンケートで書いてくださった生の声です。

過去のお客様の声
トップコメント



埼玉県 O様 平成22年1月宿泊



夕食朝食の説明がとても丁寧でした。内容も、中高年向きでよかった。部屋にテーブルがあったので、過ごしやすかった。





茨城県 Y様 平成21年12月宿泊



足湯があったのに入れなかった。


山形屋より

足湯ですが屋外にあるものですから、冬期間は風も冷たく雪が積もってしまう為、閉鎖させていただいております。





宮城県 S様 平成21年12月宿泊



担当の方の接客がよく、ちょうど良い間をとって接客しているところが良い。





茨城県 K様 平成21年12月宿泊



食事が大変おいしかった。味付けも薄味ですべておいしかった。ただ、ポットのお湯がカルキ臭くて飲めなくて残念だった。


山形屋より

板前が心を込めて手作りで提供させていただいておりますので大変うれしいお言葉ありがとうございます。





福島県 S様 平成21年12月宿泊



大浴場の段差で足をぶつけた。注意書きがあったが、湯気で見えなかった。はじめて泊まったが、料理がとても美味しかった。





栃木県 K様 平成21年12月宿泊



早めの到着でしたが、快く迎えていただき大変感激いたしました。





新潟県 I様 平成21年11月宿泊



連泊しましたが、部屋もよくお風呂にも近くて年配の私達には本当に良かった。格安の料金だったが、部屋も広く食事も最高でした。





※※※県 A様 平成21年11月宿泊



何がいいかわからないけどとにかく居心地がいい! 室内・館内どこにいても空気が臭わないし乾燥も気にならず、食事も温泉もいうこと無し!! よく見せようと華美な演出もない。ただ、当たり前のことを当たり前にしているのが、評価すると最高にいい。





茨城県 G様 平成21年11月宿泊



部屋係りの○○さんが大変よかった。シーズン中の良いころを教えてもらいました。その頃また来れたらと思います。夕食時の酒の追加で不手際があったが、別に気にしてませんので心配無用です。朝食は懐かしい気持ちになりました。「おふくろの味」の様な気がしました。





東京都 K様 平成21年10月宿泊



係りの方の接客態度がとてもよかった。頑張って下さい。


山形屋より

大変うれしいお言葉、ありがとうございます。社員の励みになります。





福島県 H様 平成21年10月宿泊



宿泊者に対しての配慮があり、工夫されています。担当の方ひとりひとりが真心を持って対応していたので、又来たくなります。


山形屋より

チャコールバーデンは地下、大浴場は3Fと別々の場所にあり、チャコールバーデンが増設のため浴場と離れてしまい、ご利用のお客様には大変申し訳ございませんが、ご面倒をおかけしております。





埼玉県 N様 平成21年10月宿泊



言葉が柔らかく、癒されました。元気をもらいました。また来年も元気で来たいと思います。





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